Покупатель покупает товары (или несколько товаров) на сайте. Очевидно, что сразу после покупки товара, даже если он его получил через секунду после покупки, покупатель не сможет дать каких-либо вразумительных комментариев по товару. Поэтому необходимо дать время попользоваться товаром и составить свои впечатления на основе опыта пользования (не забываем учесть время доставки). После этого можно ненавязчиво попросить покупателя оставить отзыв о товаре. При этом нужно сделать все, чтобы для отзыва покупателю требовалось как можно меньше телодвижений (прямые ссылки на товары, запоминание сессии для исключения процесса авторизации и др.).
Как работает модуль:
- После покупки товаров модуль запоминает пользователя и его покупки.
- Через определенное время модуль отсылает письмо покупателю, с просьбой оставить отзыв о товаре
- При заходе на сайт (сайт должен помнить покупателя и продлять сессию автоматически) модуль выводит ярлык или всплывающее окно, с просьбой оставить отзыв о купленных товарах.
- Покупатель может либо перейти по указанным товарам и оставить отзыв либо отказаться (окно после отказа не показывается) либо нажать кнопку "оставить позже".
- Всплывающее окно показывается с просьбой оставить отзыв только для товаров, купленных за определенный промежуток времени (указывается в настройках).